En ACTS Comunicaciones, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la normativa vigente en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal sobre ti:
- Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de navegación: como direcciones IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.
- Información de transacciones: detalles sobre pagos y compras realizados a través de nuestro sitio web.
- Otra información: cualquier otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente.
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar nuestros servicios: gestionar tu cuenta y proporcionar los productos y servicios que solicitas.
- Comunicación: enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta o transacciones, así como responder a tus consultas y solicitudes.
- Marketing: enviarte información y promociones sobre nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Mejora del servicio: analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte.
- Cumplimiento de una obligación legal: cuando necesitamos cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos.
- Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para los intereses legítimos de ACTS Comunicaciones, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.
Compartir y Divulgar Información
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: para llevar a cabo servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos y servicios de atención al cliente.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a procedimientos legales.
- Fusiones y adquisiciones: en caso de que ACTS Comunicaciones sea parte de una fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden ser transferidos como parte del acuerdo.
Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informe.
Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
- Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en telco@acts.es.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, te notificaremos a través de nuestro sitio web.
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